華帝壁掛爐常見故障及解決方法-華帝售后服務中心

發布時間：2022-05-25 10:56:53 熱度：11

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華帝壁掛爐常見問題

1、顯示屏出現代碼如何處理？

顯示代碼E0：表示低溫結冰故障
原因：壁掛爐所處的環境溫度過低（溫度探頭（NTC）≤1C°）導致管道凍住。

當環境溫度超過1℃時會自動解除。若要人為操作促使環境升溫，須確保整個供暖系統的溫度超過1℃，包括壁掛爐內部水路、散熱末端（暖氣片或地暖）以及連接管道，確保整個供暖系統的水流能暢通流動。

顯示代碼E1：表示點火故障
請逐一檢查：
1、是否開通天然氣，燃氣表電池是否有電或查看氣表是否有余量；
2、檢查燃氣總表的閥門是否打開（燃氣閥與燃氣管平行則是打開狀態）；
3、確認壁掛爐下端進氣閥門是否打開（燃氣閥與燃氣管平行則是打開狀態）。

顯示代碼E2/E3：表示風壓故障

請逐一檢查：

1、排煙管是否連接好，是否有異物堵塞；
2、如有加長煙管，需確認是否連接好，連接處是否有漏氣；
3、所用電壓是否偏低，可通過使用其它電器來檢測判斷。

顯示代碼E4：表示過熱故障

請逐一檢查：
1、壁掛爐下方的進、出水閥門是否均打開（閥門與水管平行則是打開狀態）；
2、暖氣片、地暖管、分集水器的閥門是否均打開（閥門與水管平行則是打開狀態）。

顯示代碼E9：表示水壓故障

檢查壓力表對應bar單位的數值是否接近0或遠低于1。如是，則逆時針旋轉打開補水閥對供暖系統進行補水，補至1.2bar時順時針旋轉關閉補水閥（注意不要超過1.5bar）。

4、供暖過程暫停不工作如何處理？

室內溫控器設定溫度過低

調高室內溫控器的室溫設定，促使達到啟動條件。

供暖過程中達設定溫度后停機

壁掛爐的供暖出水溫度高于設定溫度5 C°時會停機，當溫度降至回差溫度（大部分機型默認15 C°，工程模式下可調）范圍外則重新啟動。例如設定55 C°，當燒到60 C°時機器停機，當低于40 C°時再重新啟動點火。

開啟了定時功能但未到時間

重新設定定時功能或關閉定時功能。

溫馨提示：

盡管北方冬季寒冷，其實壁掛爐自帶多重防凍保護功能，一般不會凍住。如果有其他問題，建議您先檢查下水、電、氣的供應狀態～請務必插好電源，打開水路閥門和燃氣閥門，保證水、電、氣供應良好～

若由于我們的原因未能完成服務，不收取任何費用。維修后同性質且同部位的故障保修90天（除自備材料、簡單維修、人為因素、外觀件、動物破壞、私自拆機、進水、玻璃件以及其他不可抗力因素導致的故障）。